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AI虚拟数字人

虚拟迎宾

凭借全球领先的AI语音交互技术、完整建模的3D虚拟形象、强大的场景打磨能力、丰富的“AI+”科技赋能经验,重磅推出—智能虚拟数字人。

虚拟数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。

技术浪潮引领时代变革,“新基建”风潮下,人工智能驱动的智能化变革正在引发第四次工业革命,推动产业的纵深发展和智能转型。《2020中国人工智能产业创新与投资趋势报告》认为,未来三年中国人工智能市场将稳步向前,人工智能的场景落地以及市场开拓将在各行各业中稳定展开,预计到2022年,中国人工智能市场规模将超过千亿元。

虚拟数字人是在硅基智能领先的AI语音交互技术基础上,通过自主研发的完整3D建模、表情和动作驱动、语音克隆等先进技术,依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力,全新打造的生命体,提供新型可视化语音智能交互服务,助力企业实现数字化、智能化跨越转型。构建人机交互的生命操作系统,创造丰富生动的虚拟形象,在虚拟世界中衍生更多的职能和更强大的智能,提供新鲜有趣、强科技感、耳目一新的可视化智能交互体验。虚拟数字人帮助企业强化业务触达和渠道营销、加大流量破围和引爆、提高客户留存和转化、引发社交裂变和二次引流,达到“获客-揽客-留客-带客-再获客”的流量获取、转化和二次引流的完整运营循环。

虚拟数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。支持包含外形、服装、动作、表情在内的虚拟形象定制服务。支持2D、2.5D、3D多类型的人像驱动和渲染技术,通过人脸建模和骨骼绑定技术,可按照企业需求定制专属虚拟形象,涵盖动物、卡通、真人风格,满足各类场景需求。100+内置服装与场景随时切换。快速建模的3D虚拟形象,面部美学的人因工程研究,实现自助式快速3D人脸重建,逼真精致,利于品牌IP打造。

口唇情绪驱动,深度匹配,实现动作、表情、语音、内容感知的深度匹配,基于嘴型数据库的发音声学,支持口型、表情、动作同步的全维度编排能力。根据语音内容实时预测唇形变化,实现语音唇形同步,驱动虚拟形象自如动作,充分满足不同网络环境下的人机交互场景,轻松提升交互体验。

技术驱动,强智能交互,多模态智能化交互,支持人机耦合与人机协作,多相阵拾音与噪音消除。具备自动感应功能,无须多次触摸交互界面等待响应,具备免唤醒和全双工音视频互动能力,超强抗干扰能力,定向识别对话人,支持随时发问,随时打断,轻松智能,实时判断用户对话的接入和业务的办理,提高服务效率和客户留存率。

实时全场景声音、视觉与触屏交互,特定语音动画合成技术,快速前端实时渲染,后端视频流实时展示,创造“耳目行”沉浸式体验。以文本和语音作为输入格式,输入内容会经过语音处理单元进行处理,处理完成后将信息返回给STA语音引擎,由语音引擎输出口唇动作的系数,再使用引擎将图像呈现出来,同时可添加情绪、动作动画设定。

AI克隆人技术,对照片人物进行声音克隆,通过TTSA训练让其开口说话交流,塑造可以实时互动说话的虚拟数字人,通过听觉和视觉与用户交互,让语音问答生“动”起来。

多终端支持,强兼容,支持多种类智慧屏、APP、小程序、公众号、H5页面等展示形态,支IOS/Android/Windows/Linux终端系统,覆盖市面主流屏幕设备,完美适配已有语音问答系统,将文字语音会话转变为虚拟数字人问答。融合触摸、语音、传感器等多模态交互技术,具备多国语言的多轮对话能力,适用各种场景下的类真人交互、帮助企业打造极富高科技感的品牌形象,提高线上线下的整合营销能力。

线上线下一体化,“虚拟人+语音”的新型智能营销和服务生态,虚拟数字人以“语音”和“虚拟形象”驱动,深刻理解业务场景意图,实现全场景、实时可视化智能交互,并支持业务场景的无缝真人对接,保障业务进行和兜底,帮助企业实现更广的渠道触达、更多的流量吸引、更高的客户留存和转化、最大程度的社交裂变以及更低成本的投放。全面支撑商业场景下智能客服、售前咨询、销售助理、售后回访、娱乐支持与情感关怀的五大业务板块,形成商业闭环,打造7*24小时不打烊随时随地答疑解惑、办理业务,从线上到线下整合多渠道全场景服务,打造一体化智慧解决方案。以"一对万"的形式,建立网格化触达渠道服务,自动感应直接切入业务场景,用户不必耗费时间在排队等待上,帮助客户节省时间,提升客户服务体验。

全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。

虚拟数字人成功赋能各行各业,区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可广泛应用于多行业的全业务场景中,包括但不局限于银行、通信、政务、零售、保险、教育、医疗、汽车、酒店、学校等,以多样灵活的运营模式,带来智能化体验和情感化的服务。

视频案例:


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